Hi
Ich habe in letzter Zeit öfter überlegt, wie man die IT-Betreuung in kleineren Firmen sinnvoll regeln kann, gerade wenn es keine eigene IT-Abteilung gibt. Oft scheint es ja so, dass ein einzelner Mitarbeiter oder jemand mit Basiswissen plötzlich alles übernehmen muss – von der Serverwartung bis hin zur Datensicherheit. Das wirkt auf mich nicht nachhaltig.
Welche Lösungen habt ihr dafür gefunden, die sowohl effizient als auch langfristig tragfähig sind? Gibt es Strategien, die sich für euch bewährt haben?

Das klingt nach dem typischen „Hey, du kannst doch Computer, oder?“–Problem, das ich nur zu gut kenne. In unserer Firma haben wir das eine Weile so gemacht, bis unser „IT-Guru“ (ein Kollege, der eigentlich Buchhalter ist) einmal mitten im Chaos Urlaub genommen hat. Danach war uns klar: Wir brauchen Profis!
Wir haben dann mit einem IT Unternehmen Essen zusammengearbeitet, und plötzlich lief alles wie geschmiert. Die kümmern sich um die Dinge, die uns den letzten Nerv geraubt haben – von Serverproblemen bis hin zu Datensicherheit. Bonus: Jetzt hat unser Buchhalter wieder Zeit für Zahlen, und wir können uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren, ohne ständig nach Kabeln oder Updates zu suchen. Mein Tipp: Lieber einmal extern investieren, als intern dauerhaft improvisieren! Wie sieht’s bei euch aus? Habt ihr ähnliche Herausforderungen?